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このWEBサイトは、払戻し専用のお問い合わせ窓口となります。
お問い合わせする前に必ず注意事項をご確認ください。

注意事項
  • 払戻し以外のお問い合わせは、公式サイトのお問い合わせ窓口をご利用ください。
  • お申込み、および、払戻し先の金融機関は、日本国内のみとさせていただきます。
  • 運営より返信したメールの一部または全面の転載・使用はご遠慮ください。
  • 入力の際にご提供いただく個人情報は本件の利用目的以外にご本人の同意なく第三者に開示・提供することはいたしません。
  • ご提供いただく個人情報は当社のプライバシーポリシーに従ってお取扱いいたします。
  • お送りいただく前に、返信可能なメールアドレスであるかご確認ください。
  • ドメイン指定している場合、【@bprogame.com】からのメールが受信できるよう設定を変更してください。
  • メールアドレスに2つ以上の連続したピリオド「...」や「@」直前にピリオド「.」がある場合、正常に受信や返信ができません。
  • Gmail、Yahooなどのフリーメールアドレスを推奨いたします。
  • 携帯電話のキャリアメールの場合、初期設定で迷惑メールフィルタが設定されていることもありますので、必ず事前にご確認ください。

下記、払戻しのお申込み専用フォームに入力し、送信してください( * 必須項目 )

※払戻しのお申し込みは、2020年3月1日(日)0:00~2020年4月30日(木)24:00までとなります。

※当該申出期間内に申出をしなかった前払式支払手段の保有者は、当該払戻しの手続きから除斥されますので、ご注意願います。

※お申し込み後、2020年2月28日(金)15:00時点のアプリ内有償クリスタル残数に応じ、返金いたします。

※払戻しは、お申込み期間の終了後、お申込みを受理したすべてのお客様に一斉に行います。

メールアドレス *
メールアドレス(確認)*
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氏(カナ) *
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名(カナ) *
電話番号 *

払戻しに必要な為、以下の情報を記載ください。

金融機関名 *
金融機関名(カナ) *
金融機関コード *
支店名 *
支店名(カナ) *
支店コード *
預金種目 *
口座番号 *
口座名義 *

※金融機関/支店コードはこちらでご確認ください。
各銀行、信用金庫など:  こちら
ゆうちょ銀行:  こちら

アプリ内でのご本人様確認の為、以下の情報を記載ください。

ゲームID (確認方法は コチラ*
ユーザーネーム *
アプリ内で入力した生年月日 *
*8桁の数字でご入力ください
問合せ時点でお持ちの有償クリスタル個数 *
お問い合わせ内容
(未記載でもお申込み可能です)
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下記にもチェックください


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払戻しに関するお知らせを確認し、払戻しの内容、お申込み期間、注意事項に同意します。

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